
Aiheet
- Monipuolinen pelisisältö kaikkiin makuun
- Tietosuoja että luotettavuus etusijalla
- Ripeät ja varmat maksutavat
- Bonusjärjestelmä että kampanjat
- Tuki suomeksi ympäri vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
Meillä Casino Lolo Casino ollaan havaitettu, mitä pelaajat pitävät tärkeänä monimuotoisuutta sekä laatua. Pelikokoelmamme sisältää lähes 3000 monipuolista viihdettä, mitkä ne on huolellisesti poimittu toimialan huippuilta pelintarjoajilta. Kokoelmamme käsittää klassisia slotteja, moderneja video-slotteja, progressiivisia jättipottipelejä ja monipuolisen kokoelman kasinopelejä.
Varsinkin kotimaiset pelaajat ovathan löytäneet mieluisimmat live-valikoimasta, joka tarjoaa osaavat krupieerit tuottavat todellisen kasinoilmapiirin välittömästi kotiisi. Toimitamme reaaliaikablackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-variantteja että monipuolisia pelishow-konsepteja, jotka fuusioivat huvituksen ja perinteisen kasinopelaamisen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että tekninen toteutus
Meillä on solmineet partneriutta pelkästään sertifioitujen ja kansainvälisesti arvostettujen pelitoimittajien parissa. Kukin pelialustamme toimittaja on läpäissyt vaativat laatumääreet ja auditoinnit. Järjestelmällinen rakenteemme nojaa HTML5-teknologiaan, joka takaa ongelmattomat pelielämyksen jokaisella laitteilla – PC:llä, tabletilla tai sitten älypuhelimella.
Tietosuoja ja luotettavuus etusijalla
Lolo Casino toimii Maltan saaren kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka toimii eräänä kentän arvostetuimmista että vaativimmista valvojista Euroopassa. Se virallistettu lupa takaa, että kaikki toimintamme seuraa kansainvälisiä kasinon turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä periaatteita.
Tietosuoja on meille meille ylimpänä prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bitin SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa rahoitusalan turvamenetelmiä. Henkilökohtaista dataa sekä maksudataa hallinoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, sekä niitä varastoidaan turvallisesti suojattuina palvelimillamme, joka ovat EU-alueen sisällä.
Vastuullista pelitoiminta käytännössä
Panostamme vastuutietoisen pelitoiminnan lähtökohtiin konkreettisilla toimenpiteillä:
- Itsensä sulkemisen optio heti tai määräajaksi
- Talletusrajojen asettaminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen ja statistiikan selkeä tarkkailu
- Pelitaukojen automatisoitu mekanismi pidempien pelijaksojen aikana
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation yhteydessä tukemisen tarjoamiseksi
- Ikätarkastuksen oblagatoorinen täyttäminen ennen ensimmäisen kotiutusta
Joustavat että varmat maksuvaihtoehdot
Käsityksemme mukaansa sulvat että turvalliset maksutavat ovatkin tärkeä osa positiivista pelielämystä. Meillä on integroineet alustaan kattavan määrän maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia asiakkaita ihanteellisesti.
| Tilisiirto | On | Kyllä | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä prosessoidaan ripeästi sekä valtaosa varmennettuja kotiutuksista käsitellään 24 h kuluessa työpäivinä. Uuden asiakkaiden kohdalla saatamme vaatia lisäverifiointia alkuperäisen kotiutuksen aikana turvallisuussyistä, joka on alan toimialan yleiskäytäntönä ja MGA-toimiluvan edellytys.
Bonusohjelma ja tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on meillä rakennettu palkitsemaan sekä uusien pelaajien että kannattavia asiakkaita tasapuolisesti ja läpinäkyvästi. Kaiken bonustemme pitävät sisällään selkeät vaatimuksia, mitkä ovat laadittu ymmärrettävästi poissa piiloisia klausuuleja.
VIP-järjestelmä portaineen
VIP-ohjelmamme on meillä luotu viiden portaan mekanismiksi, jossa hyödyt kehittyvät pelitoiminnan myötä. Jokainen pelaamasi € lisää VIP-pisteitä, joka määrittävät tasoon sekä sen kanssa tuomiin etuihin.
- Ripeät kotiuttamiset paremmilla leveleillä
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-leveleillä
- Ainutlaatuisia kilpailut sekä tarjoukset
- Syntymäpäiväbonukset että personoidut kampanjat
- Suuremmat talletuslimitit sekä cashback-takaisinmaksut
- Kutsuja erityistilaisuuksiin että arvontoihin
Asiakaspalvelu suomen kielellä koko 24/7
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutuksen saanneista ammattilaisista, joka ovat saatavilla 24/7 läpi vuoden per päivää. Tiedämme, mitä tiedusteluja että ongelmia voikin syntyä milloin tahansa, sekä sen vuoksi olemme aina valmiina auttamaan.
Yhteydenottokanavat
Toimitamme monia metodeita kontaktoida meidät. Live-chat toimii suosituin sekä nopeimman menetelmä hankkia nopea vastaus, tosin mahdollistamme lisäksi sähköpostitukea niille, mitkä tahtovat esittää laajemman kysymyksen tai toimittaa asiakirjoja. Suomenkielinen palvelu onkin saatavilla jokaisessa reiteissä, mikä varmistaa sujuvan yhteydenpitämisen ilman kielirajoitteita.
Nettisivuillamme löytyy lisäksi kattava tavallisten tiedustelun osuus, mikä sisältää vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin rekisteröitymisestä, palkitsemisesta, kotiutuksista ja teknisestä kysymyksistä. Se self-service systeemi mahdollistaa ripeät vastaukset moniin tapauksiin ilman jonotusaikaa.